Kakovost in varnost

Skladno s 134. členom Uredbe o programih storitev obveznega zdravstvenega zavarovanja, zmogljivostih, potrebnih za njegovo izvajanje, in obsegu sredstev za leto 2024, objavljamo kontaktne podatke vodje kakovosti in pooblaščenca za varnost pacientov, zaposlenih in drugih

Predstavnik vodstva za kakovost

Pooblaščenka za varnost pacientov, zaposlenih in drugih

dan kakovosti

Bolnišnica Topolšica - Logo

3.DAN KAKOVOSTI BT – OD ZNANJA DO KAKOVOSTI, S KAKOVOSTJO DO REZULTATOV

3. Dan kakovosti BT, je potekal v petek, 27. septembra 2024. Več o dogodku si lahko ogledate tukaj.

Bolnišnica Topolšica je ustanova, v kateri je sistem kakovosti in varnosti zelo pomemben element na poti do odličnosti.
Kakovost storitev zagotavljamo z

Osredotočenostjo na  pacienta,

strokovnem razvoju kadrov,

vodenjem sistema kakovosti z jasnimi in merljivimi cilji,

timskim delom, podprtim z dobrimi medsebojnimi odnosi in odprto komunikacijo,

uporabo naprednih informacijskih rešitev za podporo vsem sistemom in procesom.

Za zagotavljanje kakovostne in varne zdravstvene oskrbe so zaslužni vsi zaposleni, saj je vsak zaposlen odgovoren za kakovost svojega dela.

NAVODILA ZA PACIENTE – SVOJCE

Kazalniki kakovosti

Kazalniki kakovosti so oblikovani z namenom vrednotenja delovanja sistema zdravstvenega varstva in zdravstvene obravnave pacientov. Merjenje rezultatov je nujno za vrednotenje, saj omogoča prepoznavanje dobrih praks in priložnosti za izboljšave. Z meritvami spremljamo tudi učinkovitost ukrepov, namenjenih doseganju boljših rezultatov.

Klinične poti

Klinična pot je orodje, ki omogoča racionalno in na znanstvenih dokazih utemeljeno obravnavo pacienta, spremljanje opravljenega dela ter kazalnikov kakovosti, dokumentiranje in lažjo presojo zdravstvene prakse.
S klinično potjo se seznani tudi pacienta o predvidenem poteku njegove zdravstvene obravnave.

 

Značilnosti klinične poti so:

  • jasna opredeljenost vseh ciljev in elementov zdravstvene obravnave na podlagi dokazov, dobre prakse ter pacientovih pričakovanj;
  • je orodje, ki pripomore k boljšemu komuniciranju, koordinaciji različnih vlog in določanju zaporedja aktivnosti več- disciplinarnega tima, pacientov ter njihovih svojcev;
  • omogoča dokumentiranje, spremljanje in ocenjevanje različnih odklonov ali izidov;
  • je orodje za identifikacijo potrebnih virov (človeških, finančnih, časovnih).

 

Cilj kliničnih poti je izboljšati kakovost zdravstvene obravnave z izboljševanjem izidov za paciente, poudarjanjem njihove varnosti, izboljšanjem pacientovega zadovoljstva ob čimbolj optimalni izkoriščenosti danih virov.

 

Bolnišnica Topolšica ima uvedene naslednje Klinične poti:

Zadovoljstvo pacientov